Xel-Há, Xcaret Plus y Xplor Fuego en cinco días, con $0 que pagar en sitio.

Los tres parques más completos en un solo viaje. El argumento es simple: en los tres se paga cero en sitio, porque la comida y las bebidas ya van incluidas.

Itinerario

• Día 1 · Llegada y primer atardecer — día libre
• Día 2 · Xel-Há — caleta natural, snorkel ilimitado, comida y bebida todo el día
• Día 3 · Xcaret Plus — ríos subterráneos, playa y caleta, buffet y México Espectacular
• Día 4 · Xplor Fuego — tirolesas y ríos subterráneos de noche, con cena
• Día 5 · Última mañana y salida — día libre

Qué incluye

• Xel-Há
• Xcaret Plus
• Xplor Fuego
• Transporte y comida de los tres días ya pagados

No incluye

• Vuelos y traslado aeropuerto–hotel
• Desayunos y comidas fuera de los parques: el hospedaje es solo habitación, sin alimentos
• Transporte local y actividades del día libre
• Hospedaje de categoría superior: hay dos hoteles con upgrade según disponibilidad
• Fotografías, souvenirs y propinas
• Bloqueadores, bronceadores o repelentes que no sean de óxido de titanio y zinc: no dejan entrar con otros

Qué llevar

• Traje de baño, toalla y muda de ropa extra (el parque da toalla, pero conviene una propia)
• Calzado cerrado o para agua: es obligatorio, sin él no hay acceso a las actividades
• Bloqueador, bronceador y repelente solo con óxido de titanio y óxido de zinc
• Ropa abrigadora para el regreso: Xplor Fuego termina de noche
• Efectivo en pesos para el desayuno, el mercado y el transporte
• Efectivo o tarjeta para fotografías y souvenirs
• Pasaporte o identificación a la mano, no en la maleta documentada
• Copia digital del voucher de los tres parques
• Una bolsa aparte para lo mojado

Edades y tarifas

• Desde 5 años: Xplor Fuego es el parque con edad mínima de este paquete
• Todas las edades: Xel-Há y Xcaret Plus no tienen límite de edad
• Más de 1.40 m: En Xcaret Plus deben presentar identificación; sin ella se cobra tarifa de adulto en taquilla

Datos prácticos

• Duración: 5 días · 3 parques
• Operación: No cuadra con llegada en jueves
• Dificultad: Fácil · itinerario armado
• Destino: Riviera Maya
• Actividades: Paquete · Parques · Tres parques · Todo incluido

Cargos en sitio

• Ninguno: $0 — Los tres parques ya incluyen comida y bebidas: no hay muelle, impuesto ni entrada aparte

Importante

• El precio es la suma de las tarifas de lista de los tres parques: Xel-Há 3,420 + Xcaret Plus 4,060 + Xplor Fuego 3,070 = 10,550 MXN.
• Los tres parques cobran 0 en sitio: no hay muelle, ni impuesto, ni entrada aparte.
• Lo opcional aparte son fotografías, souvenirs y propinas.
• No cuadra con llegada en jueves, porque Xplor Fuego no opera domingos y hay que moverlo al día 3.

Políticas de cancelación y cambios

• Más de 48 horas antes del inicio del tour: reembolso del 100%. Cancelación sin costo. Se devuelve todo lo pagado.
• Entre 48 y 24 horas antes del inicio del tour: reembolso del 50%. Se retiene la mitad por gastos operativos ya comprometidos.
• Menos de 24 horas antes o no presentarse (no-show): reembolso del 0%. Sin reembolso. No aplica reprogramación.
• Se puede cambiar la fecha sin costo avisando con más de 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad del tour y al pago de la diferencia si la nueva fecha cae en temporada alta o el precio del proveedor subió. Con menos de 48 horas se trata como cancelación.
• Si el tour se cancela por huracán, alerta oficial, cierre del parque o decisión del operador, el cliente elige entre reembolso del 100% o reprogramación sin costo y sin penalización.
• Los parques y tours operan normalmente con lluvia, por lo que la lluvia por sí sola no genera reembolso ni cambio de fecha sin costo.
• Los reembolsos autorizados se procesan de 5 a 10 días hábiles al mismo método de pago original. Los pagos hechos en sitio en efectivo se devuelven por transferencia.
• Muelle de Isla Mujeres, impuestos de Tulum y consumos en sitio no son reembolsables porque los cobra el operador directamente.
• El cliente debe estar listo en el lobby del hotel a la hora indicada en el voucher. Si no lo está y el transporte se retira, se considera no-show y no genera reembolso.