Fiesta mexicana en trajinera, con barra libre y música en vivo.

Recorrido nocturno por los canales a bordo de una trajinera, con degustación de platillos típicos, barra libre y seis géneros de música mexicana en vivo.

Qué incluye

• Transporte redondo desde el hotel
• Kermés de bienvenida con mariachi y degustación Xorbito
• Recorrido nocturno en trajinera
• Degustación de platillos típicos mexicanos
• Barra libre: tequila, cerveza, ron, vodka, aguas y refrescos
• Música en vivo: mariachi, norteño, ranchero, jarana, marimba y banda
• Animador durante todo el recorrido

No incluye

• Fotografías y souvenirs
• Propinas

Qué llevar

• Ropa y zapatos cómodos, preferentemente pantalón largo
• Repelente de insectos biodegradable, obligatorio
• Efectivo o tarjeta

Edades y tarifas

• 0 a 4 años: Gratis, con cena incluida
• 5 a 11 años: Tarifa de menor
• 12 en adelante: Tarifa de adulto

Datos prácticos

• Duración: 3 horas de recorrido
• Operación: Lunes a sábado · pick-up desde las 16:50 · registro 19:00, último embarque 20:30
• Dificultad: Fácil · plan nocturno
• Destino: Cancún
• Actividades: Música en vivo · Trajinera · Cena · Barra libre

Importante

• El registro abre a las 19:00 y el último embarque es a las 20:30: quien llegue después se queda fuera.
• No hay edad mínima de entrada. Hasta 20 personas por trajinera.
• Los niños menores de 12 con más de 1.40 m deben presentar identificación.

Políticas de cancelación y cambios

• Más de 48 horas antes del inicio del tour: reembolso del 100%. Cancelación sin costo. Se devuelve todo lo pagado.
• Entre 48 y 24 horas antes del inicio del tour: reembolso del 50%. Se retiene la mitad por gastos operativos ya comprometidos.
• Menos de 24 horas antes o no presentarse (no-show): reembolso del 0%. Sin reembolso. No aplica reprogramación.
• Se puede cambiar la fecha sin costo avisando con más de 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad del tour y al pago de la diferencia si la nueva fecha cae en temporada alta o el precio del proveedor subió. Con menos de 48 horas se trata como cancelación.
• Si el tour se cancela por huracán, alerta oficial, cierre del parque o decisión del operador, el cliente elige entre reembolso del 100% o reprogramación sin costo y sin penalización.
• Los parques y tours operan normalmente con lluvia, por lo que la lluvia por sí sola no genera reembolso ni cambio de fecha sin costo.
• Los reembolsos autorizados se procesan de 5 a 10 días hábiles al mismo método de pago original. Los pagos hechos en sitio en efectivo se devuelven por transferencia.
• Muelle de Isla Mujeres, impuestos de Tulum y consumos en sitio no son reembolsables porque los cobra el operador directamente.
• El cliente debe estar listo en el lobby del hotel a la hora indicada en el voucher. Si no lo está y el transporte se retira, se considera no-show y no genera reembolso.